Briefing & Planning
Ein Design-Briefing beginnt mit der Erklärung, warum ein neues Design notwendig ist. Dazu gehört die Klärung der Fragen, wie die Zielgruppe von dem Design profitieren soll und wie das Design die Markenbotschaft vorantreiben und sie in der Wettbewerbslandschaft positionieren soll. Der Designer nutzt diese Informationen, um die Ziele und Vorhaben für das bevorstehende Projekt auszuformulieren. Informationen zum Projekt wie die angestrebten Ergebnisse, das Budget, der Projektumfang und die Projektziele runden ein erfolgreiches Briefing ab.
Strategy & Research
Eine gründliche UX Research bildet eine Grundlage für die Entwicklung einer klaren Strategie für die Umsetzung eines erfolgreichen Produkts. Dafür muss betrachtet werden, wer die User sind, welche Ziele und Interessen sie haben und in welchem Kontext sie das Produkt nutzen werden.
Design Concept
Ein durchdachtes Designkonzept gibt dem Design Tiefe und Bedeutung und sorgt dafür, dass die Gestaltung einen Wiedererkennungswert behält und nicht beliebig wird. Um die Entscheidungen der Konzeption empirisch zu unterfüttern, fließen die Ergebnisse aus der Strategie- und Research-Phase ein. Ein bedeutender Teil dieser Phase rückt vor allem die Struktur und die Funktionalität in den Fokus. Während der Validationsphase wird die Funktionalität in diversen Tests messbar gemacht und in mehreren Iterationen überprüft.
Design Realization
Nach Abschluss der Konzeptionsphase beginnt die konkrete Umsetzung des Designs. So werden alle Design-Entscheidungen in konkrete reproduzierbare Elemente übertragen, aus welchen sich die finalen Wireframes, Layouts, Components und Prototypen zusammensetzen lassen. Je nach vorheriger Absprache findet im Laufe der Realisation eine bestimmte Anzahl an Feedback-Runden und Iterationen statt, bei denen das Design optimiert werden kann.
Development & Documentation
In dieser Phase geht es um die technische Umsetzung des Produktes sowie um die Dokumentation in Form von verbindlichen und anwendbaren Design Guidelines und -systemen. Es geht neben der finalen Ausarbeitung des Produktes also auch um eine erfolgreiche Übergabe aller nötigen Daten und Spezifikationen an den Kunden sowie um den Support im Anschluss.