Wir sind eine Full-Service-Agentur mit einem ganzheitlichen Ansatz.

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3 Säulen der Innovation

Wir betrachten Design gerne als Dialog. Für uns sind Produkte, Dienstleistungen und Nutzererlebnisse Botschafter der Marke, sie sprechen für sich. Deshalb lieben wir jedes Projekt, sei es das kleinste Produktdesign oder die komplexeste langfristige Strategie.

Unsere drei Dienstleistungen prägen diesen Dialog auf verschiedenen Ebenen: Unsere Innovationsstrategie betrachtet die Marke, ihre Märkte und Kunden und entwickelt strategische Ziele und langfristige Maßnahmen, um diese zu erreichen. UX & Design Research taucht tief in die Welt der Kunden, Märkte und Trends ein, um Einblicke in zukünftige Märkte, Kundenbedürfnisse und verborgene Möglichkeiten zu erhalten. Design Realization nutzt schließlich all diese Informationen, um erfolgreiche und überzeugende Produkte zu schaffen, die wahre und erlebbare Botschafter ihrer Marke sind.

Unser Denkprozess

Jeder Kunde hat unterschiedliche Erwartungen an ein Projekt. Wir reagieren darauf mit einem sehr flexiblen Prozess. Unsere stetig neugierige Denkweise, Erfahrung und Kreativität hilft uns dabei, die Vielfalt der mit jedem Projekt verbundenen Aufgaben zu meistern. Diese natürliche Neugier fordert uns zu Beginn zunächst dazu auf, so viel wie möglich über unseren Kunden und alles, was mit dem Projekt zusammenhängt, zu erfahren. Dadurch können wir das Projekt detailliert planen. Gemeinsam mit unserem Kunden entwickeln wir eine produktive Projektstrategie. Dieser Rahmen gibt uns Vertrauen und Freiheit, um wirklich innovative, überraschende und spielverändernde Ergebnisse zu erzielen.

Was bedeutet für uns Empathie?

Empathie ist die Fähigkeit zu fühlen, was dein Gegenüber fühlt und (noch wichtiger) dementsprechend zu reagieren. Das macht uns Menschen aus und unterscheidet uns von anderen Lebewesen. Diese Qualität erachten wir als existenziell für unser Design. Wir nutzen die Analogie von Design als Dialog und Empathie ist die Basis, um zu vermitteln, worum es in diesem Dialog geht. Das gibt uns die besondere Kompetenz, Designerfahrungen zu ermöglichen, die wirklich die Träume, Gefühle und Bedürfnisse von Menschen widerspiegeln: Products of Empathy.

Unser Prozess

Schon immer wurde unser Prozess stark von User-Experience-Methoden beeinflusst. Unser Anspruch markenstrategisch zu sein und die Marke über unsere eigene Kreativität zu reflektieren, wurde ein grundlegender Schlüssel zu unserem Design. Deshalb gehen wir in drei Schritten vor: Eintauchen, Entwerfen, Realisieren. Am Anfang eines jeden Prozesses steht eine Untersuchungsphase, um das richtige Verständnis für den Markt, die Marke und ähnliche Produkte zu entwickeln. Man kennt niemals den Kern einer Marke, bevor man mit ihr und für sie arbeitet.

Also bemühen wir uns, alle Vorurteile und frühere Projektionen, die über die Marke existieren, zu löschen. Die erste Phase (Eintauchen) fördert Prozesse, die alle möglichen Ideen freisetzt. In der zweiten Phase (Entwerfen) bringen wir das Beste aller Ideen in konkreten Konzepten und Formen zusammen. Wir glauben außerdem, dass realisierte Ideen, die besten Ideen sind. Deshalb ist die Realisation der letzte Schritt, in dem wir ebenfalls oft involviert sind und der erfolgreich designte Produkte Wirklichkeit werden lässt.

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