Wir sind eine Full-Service-Agentur mit einem ganzheitlichen Ansatz

TEAMS Mindset

Unser Mindset

Wir betrachten Design als markenstrategisch: als den Moderator eines Dialogs. Für uns sind Produkte, Dienstleistungen und Erfahrungen Botschafter ihrer Marke, sie sprechen in ihrem Namen. Produkte haben den engsten und vor allem längsten Kontakt mit Menschen. Die Erfahrung des Produktes ist also die Erfahrung der Marke. Die Stakeholder bilden sich eine Meinung, wodurch die Marke mit Bedeutung aufgeladen wird. Unsere Rolle ist es, diesen Dialog strategisch zu moderieren und den richtigen Input zu liefern. Auf diesem Weg können echte Innovation erzeugt und bestmöglich implementiert werden. Davon sind wir überzeugt!

Unsere drei Säulen der Innovation

Design ist das beste Werkzeug, um eine bessere Zukunft zu schaffen. Die Fäden der Entwicklung laufen bei uns zusammen. Also bedeutet Design für uns vor allem, Stärken zu kombinieren und daraus etwas Greifbares, Faszinierendes und Schönes zu komponieren, unabhängig vom Ausgangspunkt. Wir lieben jedes Projekt, sei es ein kleines Produktdesign oder die komplexe langfristige Strategie. Denn die größte Chance für Innovation steckt oft im kleinsten Detail.

Dafür arbeiten wir auf drei Ebenen: Die Innovation Strategy nimmt eine Marke mit ihren Märkten und Kunden in den Blick und entwickelt strategische Ziele und langfristige Maßnahmen. UX & Design Research taucht tief in die Welt der Kunden, Märkte und Trends ein und findet die verborgenen Schätze. Unsere Designrealisierung führt alle diese Informationen zusammen und entwickelt daraus erfolgreiche und überzeugende Produkte. Sie sind die wahren und erfahrbaren Botschafter ihrer Marke und bieten unserer Welt einen Mehrwert.

Was bedeutet für uns Empathie?

Empathie ist die Fähigkeit zu fühlen, was dein Gegenüber fühlt und (noch wichtiger) dementsprechend zu reagieren. Das macht uns Menschen aus und unterscheidet uns von anderen Lebewesen. Diese Qualität erachten wir als existenziell für unser Design. Wir nutzen die Analogie von Design als Dialog und Empathie ist die Basis, um zu vermitteln, worum es in diesem Dialog geht. Das gibt uns die besondere Kompetenz, Designerfahrungen zu ermöglichen, die wirklich die Träume, Gefühle und Bedürfnisse von Menschen widerspiegeln: Products of Empathy, Produkte, die eine positive Auswirkung haben.

Unser Denkprozess

Unser Design denkt markenstrategisch und arbeitet nutzerzentriert. Unser Anspruch, die Marke über unsere eigene Kreativität zu reflektieren, wurde ein grundlegender Schlüssel zu unserem Design. Deshalb gehen wir in drei Schritten vor: Eintauchen, Entwerfen, Realisieren. Am Anfang eines jeden Prozesses steht eine Untersuchungsphase, um das richtige Verständnis für den Markt, die Marke und ähnliche Produkte zu entwickeln. Man kennt niemals den Kern einer Marke, bevor man mit ihr und für sie arbeitet.

Also bemühen wir uns, alle Vorurteile und frühere Projektionen, die über die Marke existieren, zu löschen. Die erste Phase (Eintauchen) fördert Prozesse, die alle möglichen Ideen freisetzt. In der zweiten Phase (Entwerfen) bringen wir das Beste aller Ideen in konkreten Konzepten und Formen zusammen. Realisierte Ideen sind für uns die besten Ideen. Deshalb ist die Realisation der letzte Schritt, in dem wir ebenfalls oft involviert sind und der erfolgreich designte Produkte Wirklichkeit werden lässt.

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